Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

1.При получении товара на «Новой Почте» проверять количество выданных мест. 2.Проверять целостность упаковки каждого места. В случае недостачи или повреждения товара, представитель «Новой почты» обязан составить акт, в присутствии клиента, на выдачу компенсации за пропажу или бой товара (отправитель не несет ответственности за пропажу или бой товара).3.При получении на «Новой Почте» проверять целостность пластиковых, стеклянных и хрупких изделий (пластиковые детали обмену и возврату не подлежат). В случае отправки пластиковых изделий курьерской почтой, риск порчи товара не компенсируется отправителем! Ответственность несет компания-перевозчик «Новая Почта», так как отправитель упаковывает товар согласно правилам перевозчика.4.Претензии по недостаче, излишку, пересорту или браку принимаются во время осмотра посылки на «Новой Почте».5.Товар, который использовался (устанавливался), товар у которого нарушена или повреждена упаковка,электротовары возврату и обмену не подлежат! Если товар и упаковка не имеют повреждений и не устанавливались, нет следов использования. В приложении новой почты возможно совершить «легкий возврат» это происходит БЕСПЛАТНО по предварительному номеру накладной ттн. Или платно г. Кропивницкий новая почта №22 ФЛП Григоренко Григорий Валерьевич тел. 0953004324 - ПРОИСХОДИТ ЗА СЧЕТ КЛИЕНТА. После осмотра нами товара на почте мы возвращаем средства – ТОЛЬКО НА IBAN КАРТЫ КЛИЕНТА. НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖЕМ И ЗА ПОВРЕЖДЕННЫЙ ТОВАР СРЕДСТВА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ, в случае повреждения товара или упаковки товар возвращается клиенту. После отправки нам товара ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщите номер посылки, IBAN вашей карты, Ф.И.О. и название банка, Ваш ИНН. Это необходимо для ускорения осмотра посылки и возврата средств. Осмотр посылки происходит в течение 4-х рабочих дней с даты прибытия товара. Деньги возвращаются в течение 3-х рабочих дней после получения нами посылки. Бланк возврата (описание проблемы и причина возврата) обязательно нужно заполнить и вложить в посылку.